El problema no es nuevo, pero cambia la herramienta: la provincia sale a buscar la informalidad en el mismo terreno donde crece, el mundo online.
Salta decidió avanzar sobre uno de los puntos más sensibles del sector turístico: la proliferación de alojamientos informales. Lo hará con una herramienta basada en inteligencia artificial que permitirá rastrear, identificar y ordenar la oferta no registrada que circula en plataformas digitales.
La medida surge de un convenio entre la Secretaría de Turismo, encabezada por Nadia Loza, y la Cámara Hotelera, Gastronómica y Afines de Salta, presidida por Juan Chibán. El acuerdo posiciona a la provincia como el primer destino del Norte argentino en aplicar este tipo de tecnología con fines de fiscalización.
El dato distintivo no está sólo en la incorporación de inteligencia artificial, sino en el cambio de enfoque: el control deja de ser exclusivamente territorial y pasa a operar también en el ecosistema digital, donde hoy crece buena parte de la oferta informal.
La herramienta permitirá relevar datos, cruzar información y detectar alojamientos que operan fuera del circuito formal. Ese diagnóstico será clave para avanzar luego en procesos de regulación o sanción, en un contexto donde la informalidad impacta en la competencia y en la calidad del servicio.
Desde el Gobierno, la ministra de Turismo y Deportes, Manuela Arancibia, planteó que el objetivo es “ordenar la actividad turística” y mejorar la competitividad. En términos concretos, se busca equilibrar el terreno frente a un fenómeno que creció al ritmo de las plataformas digitales y que muchas veces escapa a los controles tradicionales.
La iniciativa se enmarca en un proyecto impulsado por la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina, que provee información estratégica sobre nuevas modalidades de hospedaje y su impacto en el mercado.
En la práctica, el sistema se integrará al Laboratorio de Informalidad Turística, un espacio ya operativo que combina tareas de fiscalización en territorio con monitoreo digital. La diferencia es que ahora la búsqueda será más precisa y sistemática, con capacidad de detectar patrones y volumen de oferta irregular.
El trasfondo es económico, pero también político: la informalidad no sólo implica evasión o competencia desleal, sino también un riesgo en términos de seguridad para los turistas y de reputación para el destino.
La apuesta oficial es clara: profesionalizar el sector en un contexto donde el turismo cambia de lógica y se digitaliza. La incógnita, como en otros casos, estará en la ejecución: cuánto de esa tecnología logra traducirse en controles efectivos y sanciones concretas.
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